澳洲留学 中国留学生安全手册全解
法律服务
在获得赴澳留学签证的同时，需要签署一份文件——Australian Values Statement Temporary，承诺尊重澳大利亚的价值观并且在逗留期间遵守澳大利亚法律。违反法律(包括各州地区法律)会遭致罚款、吊销签证甚至遣送回国等处罚。如果犯了重罪，还可能会被监禁。
若想全面了解澳大利亚各州及地区的法律及司法体系的整体概况，请登录：
联邦各州及地区
⊙澳大利亚法律体系框架
www.australia.gov.au
⊙澳大利亚首都地区
www.act.gov.au
⊙新南威尔士州
wlink.nsw.gov.au
⊙北部地区
www.nt.gov.au
⊙昆士兰州
www.qld.gov.aulaw
⊙南澳大利亚州
www.sa.gov.au
⊙维多利亚州
www.vic.gov.au
⊙西澳大利亚州
www.wa.gov.au
⊙塔斯马尼亚州
www.legalaid.tas.gov.au
法律服务与咨询
在澳大利亚学习期间，你会遇到与法律有关的问题或法律纠纷，有可能需要聘请律师进行咨询或代您诉讼，比如民事纠纷、经济赔偿等，也可能需要上法庭打官司。
澳大利亚各州和地区政府都设有法律援助机构(Legal Aid)，主要工作是为弱势群体提供有关法律的信息、建议和律师代理服务，维护他们的正当法律权益。如需要法律援助机构提供律师打官司，则必须提交正式申请，法律援助机构将根据您的具体案情、经济情况、胜诉可能性以及其他因素，决定是否为您提供律师。你可以向法律援助机构查询自己是否符合有关的资格。
在澳大利亚首都地区，你可以咨询首都地区的法律援助委员会(Legal Aid ACT)，获得刑事法律、家庭法或其他民事法律服务。具体事宜请登录.au查询。咨询电话：1300654314 。
在新南威尔士州，你可以获得免费官方法律咨询服务，具体事宜请登录waccess.nsw.gov.au查询；咨询电话：1300888529(周一至周五9∶00～17∶00 ，节假日除外)；131450(免费法律翻译服务)。也可以获得一般法律知识咨询服务，具体事宜请登录www. legalanswers.sl.nsw.gov.au查询。
在北部地区，你可以通过北部地区法律援助委员会(Northern Territory Legal Aid Commission)，获得刑事法律、家庭法或其他民事法律服务。具体事宜请登录www.ntlac.nt.gov.au查询。咨询电话：1800019343(周一至周五9∶00～16∶00 )。
在昆士兰州，你可以通过昆州法律援助(Legal Aid Queensland)，获得刑事法律、家庭法或其他民事法律服务。具体事宜请登录www.legalaid.qld.gov.au查询。咨询电话：1300651188。
在南澳大利亚州，你可以通过南澳州的法律服务委员会(Legal Services Commission of South Australia)获得法律咨询或援助。具体事宜请登录www.lsc.sa.gov.au查询。咨询电话：1300366424(周一至周五9∶00～16∶30)。
在维多利亚州，你可以咨询维州法律援助(Victoria Legal Aid)，获得刑事法律、家庭法或其他民事法律服务。具体事宜请登录www.legalaid.vic.gov.au查询。咨询电话：92690120(墨尔本)；1800677402(乡村地区)。
在西澳大利亚州，你可以咨询西澳州法律援助(Legal Aid Western Australia) 申请法律援助。具体事宜请登录www. legalaid.wa.gov.au查询。咨询电话：1300650579 。
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在塔斯马尼亚州，你可以咨询塔州法律援助委员会(Legal Aid Commission of Tasmania)申请法律援助。具体事宜请登录www.legalaid.tas.gov.au查询。咨询电话：1300366611(周一至周五9∶00～17∶00 )。
儿童保护法
各州的儿童保护法不尽相同。请登录下表提供的网址获取你所在州地区的相关法规内容。国际学生必须知道，他们在帮助儿童，与儿童一起生活或者为儿童当义工时，需要申请获得“对儿童无妨害证明”。
●澳大利亚首都地区(残疾人保障、住房与社区服务部儿童、青少年和家庭援助办公室)
www.legislation.act.gov.au
⊙主要立法：
《儿童及青少年保护条例》2008(ACT)
⊙其他相关立法：
《收养法》1993(ACT)
《人权法》2004(ACT)
《人权委员会法》2005(ACT)
《公共利益倡导法》2005(ACT)
《家事法条例》1975(Cth)
●新南威尔士州(社区服务部)
www.legislation.nsw.gov.au
⊙主要立法：
《儿童及青少年(照顾与保护)条例》1998(NSW)
⊙其他相关立法：
《儿童及青少年(照顾与保护)条例修正案(家长责任条款)》2006(NSW)
《儿童保护(罪犯登记注册)条例》2000(NSW)
《犯罪法》1900(NSW)
《儿童及青少年委员会条例》1998(NSW)
《巡察员法》1974(NSW)
《家事法条例》1975(Cth)
●北部地区(卫生与家庭部儿童、青少年和家庭处)
www.nt.gov.aulanthansard-hansard.shtml
⊙主要立法：
《儿童照顾与保护法》2007(NT)
《儿童照顾与保护法草案》(NT)(内阁审议中)
⊙其他相关立法：
《信息法》2006(NT)
《残疾人服务法》2004(NT)
《刑法典》2006(NT)
《家事法条例》1975(Cth)
●昆士兰州(社区服务部)
www.legislation.qld.gov.auOQPChome.htm
⊙主要立法：
《儿童保护条例》1999(QLD)
⊙其他相关立法：
《儿童，青少年以及儿童监护人委员会条例》2000(QLD)
《教育法(总则)》2006(QLD)
《公共卫生法》2005(QLD)
《儿童收养法》1964(QLD)
《家事法条例》1975(Cth)
●南澳大利亚州(南澳家庭事务署；家庭及社区服务部)
www.legislation.sa.gov.auindex.aspx
⊙主要立法：
《儿童保护条例》1993(SA)
⊙其他相关立法：
《青少年犯罪条例》1994(SA)
《收养法》1988(SA)
《儿童保护规章》2006(SA)
《家事法条例》1975(Cth)
《家庭及社区服务条例》1972(SA)
●维多利亚州(人文服务部儿童保护与青少年司法处)
www.legislation.vic.gov.au
⊙主要立法：
《儿童，青少年及家庭法》2005(VIC)
⊙其他相关立法：
《协助儿童法》2005(VIC)
《儿童福祉及安全法》2005(VIC)
《人权宪章及责任法》2006(VIC)
《家事法条例》1975(Cth)
●西澳大利亚州(儿童保护部)
www.slp.wa.gov.aulegislation-statutes.nsfdefault.html
⊙主要立法：
《儿童及社区服务法》2004(WA)
⊙其他相关立法：
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《协助儿童(犯罪记录调查)法》2004(WA)
《家庭事务法》1997(WA)
《收养法》1994(WA)
《家事法条例》1975(Cth)
●塔斯马尼亚州(卫生与人文服务部儿童保护事务处)
www.thelaw.tas.gov.auindex.w3p
⊙主要立法：
《儿童，青少年及其家庭管理条例》1997(TAS)
⊙其他相关立法：
《家庭暴力法》2004(TAS)
《家事法条例》1975(Cth)
温馨提示
1. 购买医疗和人身意外保险(Medical and Accidental Insurance)。
2. 当你抵达澳大利亚时，请到你所在领区的中国驻澳使领馆教育处组注册。
中国驻澳大利亚使领馆教育处组联系方式：
●中国驻澳大利亚大使馆教育处：
电话：+61(02)62864351
传真：+61(02)62901652
电子邮件：educhem@sino-education.
org.au
地址：6 Dalman Crescent, O'Malley,
ACT2606
●中国驻悉尼总领事馆教育组：
电话：+61(02)96621723
传真：+61(02)96973368
电子邮件：zhengdemin@
地址：19 Anzac Parade, Kensington,
NSW 2033
●中国驻墨尔本总领事馆教育组：
电话：+61(03)95092788
传真：+61(03)95099600
电子邮件：melboffice@
地址：14 Selborne Road, Toorak,
VIC 3142
●中国驻布里斯班总领事馆教育组：
电话：+61(07)32106509-231
传真：+61(07)32106517
电子邮件：chinaconsul_bri_au@mfa.
地址：Level 9,79 Adelaide Street,
Brisbane QLD 4000
●中国驻珀斯总领事馆：
电话：+61(08)92220302
+61(0)416132339
传真：+61(08)92216144
电子邮件：chinacon@.au
地址：45 Brown Street, East Perth,
WA 6004
3.遇险要“三报”求助：
⊙报警察局。在有生命危险的紧急情况下，并需要警察、消防队或救护车的帮助，立即拨打000。如果无法说话，可在000后拨打55，警方即可查出拨打报警电话(固定电话和手机)所注册的地址，因此，务必及时更新电话注册的地址。这些紧急情况包括你目击的正在实施的犯罪活动。如果你不是处于紧急状况，但需要警察的帮助，你可以拨打警察援助热线131444(澳大利亚首都地区、新南威尔士州、北部地区、南澳大利亚州、西澳大利亚州、塔斯马尼亚州)，如果你住在维多利亚州或者昆士兰州，你可以联系当地的警察局。
⊙报中国驻澳大利亚使领馆领事或教育处组。
⊙报就读学校国际学生办公室。
4.保存好护照等重要证件，并将护照、信用卡等重要证件复印留底，不随身携带过多现金。
5.勿入赌场，勿借高利贷，远离毒品。
6.常与家人、房东、同学和朋友保持联系。
其他信息
消费者权益保护
澳大利亚致力于为国际学生提供优质的教育和培训，但也有可能在你就读的课程或学校中存在一些问题。澳大利亚政府已经颁布了一系列的法律来保障国际学生在这些情况下的权益。当然，你要理解自己所拥有的权益也是同样重要的。
《海外学生教育服务法案》(ESOS) 为保护国际学生权益提供了一个完整的法律框架。根据这个框架，澳大利亚所有招收持学生签证的国际学生的院校都必须依法提供优质的课程，并且必须在学生服务和学校设施方面符合国家标准。
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《海外学生教育服务法案》包含以下主要要求：
如果学生未能就读或学校不能提供该生已注册的某项课程，《海外学生教育服务法案》就会为该生提供消费者权益保护，例如，通过学籍保障计划等方式为该生安排合适的替代课程，或退还学费等。
课程信息
学校必须确保向国际学生提供的宣传材料(如留学手册和指南)中的信息都真实可靠，避免误导。
在发出注册录取确认书之前，学校必须向你提供有关课程的信息，例如：
⊙课程内容和修读时限
⊙可获得的学历资格
⊙教学和成绩评定方式
⊙英语语言能力要求
⊙课程的入读要求，包括以往的相关工作经历及学历资格
⊙修完课程所需达到的条件
⊙课程相关的费用
⊙课程学习中可使用的设备、学习资料等
学生支持服务
学校必须帮助国际学生适应在澳大利亚的学习和生活，帮助他们达到学习目标和取得良好的学习成果。
这些帮助包括为学生提供以下方面的信息：
⊙新生入学介绍活动
⊙学业进展情况
⊙进一步深造的机会
⊙住宿情况
投诉
如果您对课程的教学质量感到不满，首先应尝试与所就读的教育机构协商解决问题。学校通常在他们的网站上公布有关投诉和如何申诉的信息。
海外学生申诉专员(Overseas Students Ombudsman)受理私立教育机构海外学生的投诉并进行调查。公立教育机构海外学生的投诉由不同的州、地区申诉专员办公室受理。
海外学生教育服务法案(ESOS)咨询联系方式：
电话：+61(02)62405069
传真：+61(02)61235870
在线咨询：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationEducation-Services-for-Overseas-Students-ESOS-Legislative-FrameworkPagesESOSEnquiry.aspx
网址：
www.aei.gov.auRegulatory-InformationConsumer-ProtectionPagesConsumerprotection.aspx
有关网站：
⊙中国教育部：
⊙中国教育部教育涉外监管信息网：
⊙中国留学网：
⊙澳大利亚工业创新科学研究与高等教育部国际教育司(AEI)：
www.aei.gov.au
⊙留学澳大利亚官方网站：
www.studyinaustralia.gov.au
⊙中国驻澳大利亚大使馆：
au.china-/chn
⊙中国驻悉尼总领事馆：
⊙中国驻墨尔本总领事馆：
melbourne.china-/chn
⊙中国驻布里斯班总领事馆：
brisbane.china-/chn
⊙中国驻珀斯总领事馆：
/chn
⊙澳大利亚首都地区：
www.det.act.gov.au
⊙新南威尔士州：
www.internationalstudents.nsw.gov.au/living_in_nsw
⊙北部地区：
www.det.nt.gov.au
⊙昆士兰州：
www.studyqueensland.qld.edu.au
⊙南澳大利亚州：
⊙维多利亚州：
www.vic.gov.au/education/higher-education/international-students
⊙西澳大利亚州：
澳洲留学 中国留学生安全手册全解
.au/English/Live-in-Perth/Safety
⊙塔斯马尼亚州：
www.education.tas.gov.au
⊙澳大利亚中国学生学者联谊会：
⊙堪培拉中国学生学者联谊会：
.au
⊙新南威尔士州中国学生学者联谊会：
⊙西澳中国学生学者联合会：
以上部分信息来源：
1.
2. 澳大利亚联邦警察局
3. 澳大利亚通讯与媒体管理局
4. 澳大利亚毒品防治基金会
5. 新南威尔士州道路及交通管理局
6. 昆士兰州警务署
7. 昆士兰州政府网毕业生假期专栏
免责声明
《留学澳大利亚中国学生安全手册》为赴澳留学生提供一般性的建议，可能不完全符合某些特殊情况，为此，在使用本手册的过程中，可能带来个别的负面后果，编纂者不承担任何责任，请谨慎使用，仅供参考。