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出国留学 如何处理行李托运中出现的紧急问题

发布时间:2012-10-26来源:查字典留学网

出国留学 如何处理行李托运中出现的紧急问题

如果发现行李在货舱内损坏,你应该在行李转盘处或是航空公司设有的专设柜台处理。处理行李损坏事项,旅客必须填写行李破损报告,航空公司会安排专人修理行李,或由旅客自行送修,再将收据寄回航空公司,则能获得理赔。 根据国际航空协会的规定:行李于国际运输过程中受到损害的,应于损害发生七日内以书面向运送人提出申诉。但航空公司表示,最好在机场就作出反应,否则事后还需要另外填写一份报告书解释为何没有立刻发现行李毁损。

为避免行李遗失及托运物品损坏,有几个方法可避免意外的发生:行李上务必写上英文名字,如此比较容易在机场被寻获。

凡持卡购买机票的旅客,在到达目的地后超过六小时未找到行李,持卡人可获得美金250小时未寻回行李,判定属于遗失,金卡持有者有美金1000小时找到行李,依然可以申请理赔,但要持机票、登机证明申请理赔。旅客若有贵重的物品,应尽量随身携带。

报遗失。办事员会替旅客填写“行李意外报告”,内容包括飞行路程、携带几件行李,并拿各式行李的图片供旅客指认,并将资料输入电脑,透过国际性协寻行李网路,找出行李遗失处的站名。超过21根据国际航空协会规定:托运行李之赔偿限额约为每磅美金9每公斤美金20,随身行李之赔偿限额为每位旅客美金400

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