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用英语接商务电话需注意的几个方面

发布时间:2012-08-02来源:查字典留学网

用英语接商务电话需注意的几个方面

、Speak clearly. (不慌不忙地说)

(不踌躇不犹豫地说)

(把慨要记在便条纸上)

喂!喂!”,这是电话英语的第一步。“Hello”(是某某人在说话)电话英语的基本构造如上,但也可以省略、简洁地回答。事实上在电话中往往使用最简洁语句来表达。可以直接说This is ,而说成:姓名speaking. 通名报姓”营销部的某某人” 如果公司有电话总机,总机小姐或者接电话的人

如 IBM), May I help you? (IBM通常如上的说法就可以,一切讲究时间、效率,所以在谈话的同时又要顾虑到别的电话

、“May I help you?”△△△在好朋友或亲近的人时,都可以使用。在挂断电话时,最后应该道别一声。

再见!)

△Bye-bye.

△See you later.△Take care. (祝周末愉快!)

(祝假期快乐!)

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