1.在飞机上，空中小姐会给每位旅客两份表格。它们是：新西兰入境卡(浅绿色)。新西兰海关及检疫申报表(白色)请旅客在下机前用英文填托，以下表一，表二用中文翻译协助旅客填写。
2.奥克兰，威灵顿或基督城国际机场下机后，需要先办理入境手续，才前往行李输送带提取行李。
旅客的免税额类别
到境旅客携带的物品要是用作商业用途或超出免税额的，便一律要申报和缴纳关税及货品服务税。
1 私用贴身用品
每个旅客的私用贴身用品都是豁免关税及货品服务税的，但必须要完全符合以下条件：- 属于自己私人拥有;- 只会自用，不会转售;- 并非大量携带或作商业用途。
简单的说，私人贴身用品就是旅客本身需要的穿着、配戴和使用的物品。例如：衣服、鞋帽、手表、电风筒、古龙水、香水、刮胡刀、首饰等。
2 个人物品
每人物品必须要完全符合以下条件：- 并非携带入境作商业、生意或贸易用途;- 并非替他人携带;- 并非香烟、烟草或酒类;- 并非私用贴身物品。
携带药品须知新西兰是一个先进文明及高度尊重人权的国家，政府方面是容许旅客携带应用药品的。可是，这里对药品进口管制十分严格。旅客携带药品要符合三个条件：1 具备西医处方;2 西医书面证明病人需要服用该些药品来治疗疾病或维持生命;3 该些药品仍然存放在原来的包装内(最好还是原封未动)。海关官员检阅有关文件及检查包装无可疑后便会放行。