英国留学:伦敦奥运志愿者如何进行培训
入选志愿者后需要进行培训。培训分3次进行,每次约四五个小时。
第一次是定向训练,简要介绍奥运场馆及各类志愿者的工作,类似于新生入学前熟悉校园环境。
第二次是针对工作的训练。例如担任场馆内礼仪接待语言组的志愿者,他们所要接受的工作训练便是速记。
第三次是针对场馆的训练,包括熟悉志愿者的工作地点及相关注意事项等。负责场馆外工作的志愿者任奕佳,在第三次培训中进行了许多与交通向导、治安维护相关的实战演练,如规划进入工作岗位的最快路线以确保所有志愿者能及时到达;遇到迷路孩童、看到可疑包裹等紧急情况的处理。
例如在自行车场馆工作的志愿者要受训注意场馆大门的开关,若同时开两扇门会影响气流,进而影响运动员的表现。另外,还需要熟练运用各种语言表达专业词汇,以便接待国际奥组委、国家奥组委的官员、国家政要,以及为赛后混合区的运动员翻译,并带领运动员进行兴奋剂检测等。