在英国的大部分同学都已经知道了如遇紧急情况,拨打999(等于国内的110、120、119),但似乎并不是很多同学都知道101这个号码,101和999,其实功能差不多,但999比101遇到的情况要“更加紧急”。一言以蔽之,就是当遇到的情况不是那么的十万火急,拨打101;如果是万万火急,拨打999。分开两个号码也是可以让警方更好的处理大众的求助,以及优先处理真正人命关天的紧急事件。101和999一样,同样也是24小时,一星期7天服务。
官方给出例子是建议大家可以在以下情况下拨打101:
出门发现车被偷了;
进家门发现家里东西被毁了;
看见邻居在贩卖毒品;
看见路上交通大瘫痪;
向警方提供一些犯罪分子的线索(如小偷);
向警方询问一些安全信息
……
其实101的作用就是为缓解999的压力,为公众提供的又一个联系紧急部门、警察部门的通道。
但当遇到非常紧急的情况,还是要先拨打999,比如:
当街被抢;
正在目击犯罪过程;
感觉自己正在被小偷跟踪;
感觉自己的安全正在受到威胁;
家里着火了;
身边有需要急救的病人;
……
拨打101一次15p,不计时间,英格兰,苏格兰,威尔士,北爱尔兰地区均可拨打。如果英语不好的话,101称可以提供翻译,但依然建议大家用英语说,遇事不要着急,慢慢讲,英国的警方还是非常耐心的。不过我想估计可能也不太会有汉语翻译英语的服务,就算有,也怕不靠谱,出现“倒鸭子”的情况……所以,大家一定要记住,英国的警方求助号码有两个,999和101,非紧急(non-emergency)求助请一定不要拨打999。