前段时间一则名为家长花数万元参加“美国游学营”实为“校外拍照团”的帖子在朋友圈火了。到底是怎么回事呢?赶紧跟留学君一起看看吧。
据了解,近期,广州多位市民经推荐,给自己孩子报名参加了一个暑假美国游学团,该游学团声称为了更好地体验中美教育的差异,学生们将走进美国学校,集中进行STEM体验课。与寄宿家庭一起进行室内或户外活动。此外,还将走访名校耶鲁大学、哈佛大学、麻省理工学院。不仅如此,该团还表示家长和游学产品直接见面,去除中间环节。因此,价格比市场价要优惠4000元,只要3.39万元。
当时共有31个孩子报名参加,游学时间从7月24日到8月6日,一共14天,孩子最小11岁,最大的在读高二,大约十六七岁。但该团强调,此次游学团的目的是为了体验“美国全真课堂系列——暑期客场+东西海岸洛杉矶寄宿家庭14天众筹游学营”。出发之前,还让每个家庭缴纳了10万元的出境保证金。
然而有市民告诉小君:14天的行程,5天在飞机上,他们说每天的行程都感觉是在被领队老师催着:排队、坐车、赶飞机,结束后,感觉什么都没学到。
行程缩水:一直在赶路 什么都没学
“出发前,孩子们都很期待。回来后,一直都在吐槽,他们说每天的行程都感觉是在被领队催着:排队、坐车、赶飞机,结束了,感觉什么都没学到。”王小姐说。家长们也大倒苦水,“游学团竟然成了‘坐飞机’+‘自习团’,还要让父母在家担惊受怕!”
家长马小姐告诉留学君:“出发时由于飞机延误耽误了1天,原计划直飞的,又变成了转机,又占用了1天。这样行程就缩水了2天。”马小姐认为,游学团14天的行程,却有5天花费在飞机上。
马小姐表示,7月24日早晨5:30集合,飞机飞行半小时后发现飞机起落架出现问题,于是折返香港,直至14:00航空公司才给出答复,孩子们只有在原地干等。“当晚航班停飞,孩子们滞留香港,行李却‘神奇’地飞向了大洋彼岸。没有行李的孩子们中有个别女生处于生理期,领队老师一点不人性化,居然不让孩子出门去购买卫生巾,更没有提出任何解决方案。”马小姐说。
25日早晨再次集合,飞行时长一整天,原航班为直飞,却改为中途转机。“由于领队老师缺乏经验,甚至连在转机过程中登记牌都不会办理,导致部分学生错过航班。经过30个小时,孩子们才终于到达目的地第一站。”马小姐说。
“由于行程压缩,与寄宿家庭共度时间也减少了,孩子未能真正走进西方文化的家庭氛围,就要说再见。”马小姐说。
学生受苦: 没进成耶鲁 反成“烤红薯”
抵达后,孩子们被寄宿家庭逐个领走。接下来,承诺的课程却“货不对板”。
“第一天的美国课堂体验课,没有行程表上承诺的STEM体验课(STEM教育就是指科学、技术、工程、数学的教育,以培养学生的科技理工素养),却被换成了上自习、看电影,追问其原因后,主办方才回复称当地处于考试复习阶段。”家长陈先生说。
“离谱的是,名校参观环节其实成了在外围拍照留念。有意思的是,在参观麻省理工时被学校赶出门外。三家名校的参观时间只花了半天时间就结束,这还包括了路上时间。”张先生说。
“我儿子告诉我,只有哈佛大学有进去校园内走访,其他两所大学只是在外面拍了一下照片。”张先生说。“参观博物馆,只安排了一个小时的时间,还因为领队老师的大声说话,被博物馆赶出门外。”另一位家长也反映。
让家长气愤的是,游学团队领队老师态度“不负责任”。“在参观景点时,领队老师居然把一个孩子遗忘在车上将近2个小时,最先还是家长从微信群里发现学生合照中少了自己的孩子,便去追问,领队老师在微信群也不回应家长,也没有返回车上去寻找。直到所有人返回时,才知道孩子一个人留在车上。美国当地气温非常高,真不知孩子在高温环境中是如何熬过那两个小时的。”一位家长告诉小君。
另一位家长反映称,游学中,一位15岁的孩子意外脚趾受伤,就医时需垫付医药费906美元。但是,领队老师及基地负责人竟然让孩子自己解决。“孩子只能哭着向远在国内的我们求助。”当事孩子家长雷女士说。
当事公司:家长反映问题 不符合事实
据了解,该游学团组织者为北京新沃凯德国际教育旅行有限公司,为新旗下从事国际游学的机构。昨日傍晚,该公司总部人员回应称,家长反映的一些问题并不符合事实。
“我们承认,由于航班的确耽误了一些时间,但这属于不可抗拒的因素,协议上都写了,我们并没有违约。事后,我们也和家长进行沟通,增加了行程作为补偿,例如去参观迪士尼,在哈佛大学安排了一个主题交流等,这是原来行程中没有的内容。”
对于家长反映的STEM体验课变成上自习课的情况,该人员表示否认,“7月26日下午,孩子们体验了STEM课程,做了简单的科学实验。28日下午的确因为行程原因取消了STEM体验课。”该人员表示,由于遇到了复习考试周,每个老师教育方式又不一样。“但是,我们了解到孩子们一直和美国小伙伴在一起上课,每个老师也都有讲课。”
该人员还表示,“一名学生被遗落车上一事确实有发生,这是因为这个学生睡着了,且被椅子挡住了,当时领队老师没有发现。了解情况后,领队老师又马上回去找,并确定了当事学生身体状况良好。”该人员还表示,对于家长反映领队老师态度不负责任的问题,公司方面没有收到投诉,“老师都是为人师表的,不会骂人的”。