留学后在英资机构工作的惊喜与吐槽

发布时间：2016-09-14来源：查字典留学网

与美国高效、无情、胜者为王的“资本主义”相比，英国（或者说欧洲）的“社会主义”则是完全另一道“风景”，有些似曾相识的感觉。不过，在这个环境里，又必须时时面对文化差异所造成的摩擦，时时自我激励，否则不是急死就是气死！

英式“社会主义”也不错

与美国高效、无情、胜者为王的“资本主义”相比，英国（或者说欧洲）的“社会主义”则是完全另一道“风景”，有些似曾相识的感觉。

很多人出国留学前很在意英国大学的排名，不过至少从英资机构员工招聘角度说，几乎很少看“出身”，学位相对重要，而所在院校与职位录用之间没有什么关系。

面试过程也不以性别为参考，男女不限，一视同仁，这种文化在英国圈子里适用范围很广。从英国校方驻华代表机构的人员构成就可以清晰看到，女同事的比重很高。

再有，休假时间比较宽松。记得多年前面试格拉斯哥大学东亚区首席代表的职位时，一切顺利，国际办公室的副主任当即提出要发工作offer给我。我弱弱地提了一句，希望推迟一个月入职，因为爱人快要生小孩了。校方的面试领导笑逐颜开，一个劲儿地说Congratulations（祝贺），至于请假的事，在她看来似乎天经地义，无需请示或讨论。

在英国本部的工作环境，宽松、简单、安静。不过，与此同时，我也注意到了另外一些约定俗成的行为方式和工作方式。

大家有意识地划清公与私的界线，不越雷池一步。他们表面上轻轻松松、嘻嘻哈哈，但遇事非常小心，连每月手机费报销时都要把私人电话从话费清单中划出来，并把钱补交给财务部门。实际上并没有人会去查这些电话哪个是公事、哪个是私事，但他们出奇地较真儿，即使只有一两个电话也不放过。

其次，大家的工作时间是可以“谈判”的。一般没有人加班，更不会把工作拿回家里做，每个人都有一本厚厚的工作日志（work diary），如果需要增加某个工作项目，大家都会先打开日志，看一下自己的工作量是否能承受，他们可以毫无顾忌地拒绝老板的“命令”（“请求”更确切）。即使在这样宽松的、几乎没有太多压力的环境中，既然个人的事优先，工作上的事完全有理由拖延。

在这里，不完全是结果导向，更确切地说是人本主义。安静的环境是英式的宽容，没有完成任务不要紧，过程必须合规。这样，人与人之间也就没有必要太过意不去，按部就班，循规蹈矩，大家保持面子上的平衡。

不可救药的自我激励模式

在职位描述（job deion）中，总有一项叫self-motivation，自我激励。估计不会有太多人在意这一条，而其中的潜台词只有为英国老板工作后才能体会。

英国人习惯性地喜欢做自己熟悉的事，他们出差经常订同样的宾馆、航空公司、航线，甚至日期，往往提前半年就开始做计划，从中提取的安全感让他们拒绝颠覆性的修改，拒绝未预约的“不速之客”，拒绝新的尝试。

当你最需要老板决定“是”与“否”的时候，会突然发现，自己陷入了英国人“不作为”的泥沼。没有邮件，没有电话，甚至无法预约见面。英国人有意或无意地“躲了”，面对他们不熟悉的情境，他们经常选择不回答、搁置，但又不会告诉你他们的真实想法。

我遇到过这类让人崩溃的事情，比如与合作协议，可以拖上一年的时间，当中国合作方终于耐不住性子，心急火燎地催促时，英国方面还是那样不紧不慢、有礼有力有节地提出自己的理由，不是法律部门在审核之中，就是主管领导人事变动，要不就是自己休假等等。此时，我发现自己也同中方合作伙伴一样，摸不着头脑。

即使到了最终合作协议无限期搁浅的时候，英国人也不愿意说出“不签”的话，而是“逗你玩儿”似地保留这个谜底。

这种时候我不“自我激励”，只能被活活急死！

英国人的循规蹈矩，造成决策和应对变化的速度大大降低，即使是大公司，在变幻莫测的市场面前，也总是显得步履蹒跚。

为了改变营销方式，我发了好几个报告给老板，并举了竞争对手求变的模式。英国人不以为然，总强调Seeing is believing，眼见为实。

真遇到麻烦，英国人会轻描淡写地解释原因，顺便为无法挽回的损失表示一下歉意，然后，再照此办理地去处置其他的事。

他们会开始讨论解决方案，但体制上普遍存在的问题一般需要很长时间才能有个结论，而新的措施在实施过程中又会遇到新问题，于是再讨论解决方案，再出台新的措施。

这种时候我不“自我激励”，只能被活活气死！